Segundo relato, de uma das pessoas que estavam no elevador, o equipamento despencou antes de travar. “O elevador despencou para baixo e travou. Tinha idosos passando mal”, contou. O grupo chegou a gritar por socorro, mas não obteve resposta imediata. “Foi uma angústia tão grande, começamos a gritar e ninguém respondia.”

Ainda segundo ele, o resgate só aconteceu após a ação de um funcionário do prédio, que conseguiu abrir a porta manualmente por fora. Apesar do susto, não houve registro de feridos, mas o episódio gerou revolta entre os usuários do edifício.

Até o momento, a administração do Salvador Prime não se manifestou sobre o caso, nem informou se o elevador passou por manutenção recente ou se será periciado.

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